Jogja dikenal sebagai kota tujuan wisata. Wajar kemudian bila industri perhotelan tumbuh dengan subur.
Hotel yang ada pun bukan hanya yang berbintang. Namun hotel melati dan skala kecil pun terus bermunculan.
Mereka ini untuk bisa terus tumbuh dan berkembang tentu membutuhkan solusi digital cerdas. Satu produk yang kemudian bisa menjawab kebutuhan dari hulu hingga hilir untuk industri perhotelan tentu saja Indibiz Hotel.
Ekosistem Solusi Digital Indibiz ini dikembangkan Telkom Indonesia bagi pasar B2B. Hadir untuk membantu sektor hospitality kecil-menengah untuk naik level melalui transformasi digital.
Produk ini tidak hanya mendukung operasional bisnis akan tetapi juga meningkatkan efisiensi dan kenyamanan pelanggan hotel. Selanjutnya sudah hampir bisa dipastikan bila profit meningkat.
Sebagai contoh faktual, Gaia Cosmo Hotel Yogyakarta dengan kemitraan bersama Indibiz. Kehadiran internet yang stabil dari Indibiz memungkinkan bisnis perhotelan dan kuliner di sana untuk mengelola reservasi online dengan lancar, mempromosikan layanan secara efektif di media sosial, dan menjalankan sistem pembayaran digital tanpa gangguan.
Pengalaman ini secara langsung mentransformasi operasional mereka dari yang semula manual dan sering terkendala menjadi jauh lebih efisien, profesional, dan pada akhirnya meningkatkan pendapatan secara signifikan.
Salah satu fitur unggulan yang menjadi sorotan tentu saja Indibiz Hotel, paket layanan digital terintegrasi yang disesuaikan untuk kebutuhan hotel dan penginapan di Indonesia.
Fitur-Fitur Unggulan Indibiz Hotel
Menjadi penting untuk diketahui bagi para pengusaha di bidang perhotelan, apa saja fitur unggulan yang disediakan Indibiz Hotel. Layanan yang tidak saja menyediakan koneksi internet cepat dan stabil, tetapi juga mencakup sistem manajemen hotel lengkap, digitalisasi layanan pelanggan, serta infrastruktur teknologi yang mendukung kenyamanan pengunjung.
Berikut beberapa fitur unggulan Indibiz Hotel:
1. Internet Dedicated Berkecepatan Tinggi
Seperti yang sudah disebutkan diatas, mereka ini dikenal sebagai penyedia internet cepat terpercaya di tanah air. Internet saat ini telah menjadi tulang punggung dalam sebuah industri tak terkecuali untuk menghadirkan layanan hotel modern.
Indibiz Hotel menawarkan koneksi Internet Dedicated yang memiliki kecepatan simetris (upload dan download sama cepat). Produk yang sangat ideal untuk keperluan operasional internal maupun kebutuhan tamu hotel.
2. Layanan TV Interaktif (IPTV)
Hotel sebagai tempat memanjakan diri akan identik dengan televisi yang menghadirkan saluran hiburan lokal, nasional maupun internasional. Indibiz Hotel menyediakan IPTV (Internet Protocol Television) yang menyediakan semua saluran tersebut.
Selain itu pihak hotel juga bisa mengatur konten yang ada secata custom. Baik itu untuk sarana promosi internal maupun informasi seputar layanan hotel.
3. Sistem Manajemen Hotel Terintegrasi
Hotel yang baik memiliki sistem manajemen yang terintegrasi. Dengan Indibiz maka Property Management System (PMS) bisa beroperasi dengan sempurna sebagai sistem manajemen hotel terintegrasi. Terutama dalam upaya mengelola pemesanan kamar, check-in, check-out, inventaris, hingga laporan keuangan.
Gagal dalam proses ini maka hotel akan mengalami banyak kerugian. Selain itu bisa jadi operasional akan terhambat karena ketidaksinkronan informasi.
4. Layanan WiFi Managed Service
Hampir bisa dipastikan tiap hotel akan menyediakan WiFi gratis. Hal ini sebagai cara bagi manajemen hotel untuk meningkatkan kenyamanan tamu.
Indibiz Hotel mampu mengatur layanan WiFi dengan sistem pengelolaan terpusat. Dengan cara ini maka pihak hotel akan mampu mengelola bandwidth per pengguna, area coverage hingga durasi penggunaan.
5. Layanan Customer Engagement Digital
Fitur lain yang menjadikan produk ini banyak dipilih tentu saja dengan adanya fitur komunikasi digital dengan pelanggan seperti layanan chatbot, notifikasi SMS atau email. Layanan ini mampu menjaga pelanggan tetap setia untuk jangka panjang.
Dengan teknologi ini pula pihak hotel mampu membangun sistem loyalty yang terukur sesuai dengan data yang ada. Berbeda bila hal ini dikerjakan secara manual maka hampir bisa dipastikan akan terjadi miss atau kesalahan.
Tampilan Website Indibiz User-Friendly dan Informatif
Selain 5 hal diatas masih ada alasan kenapa Indibiz bisa menjadi pilihan. Hal ini tidak lepas dari tampilan yang user-friendly dan informatif. Memiliki tata letak yang modern dan profesional serta navigasi yang mudah diakses.
Informasi ditampilkan ringkas dan padat, disertai visual ilustratif yang mudah dipahami. Menjadikan siapa saja yang menjadi operator langsung paham apa yang harus dilakukan kemudian. Tidak perlu kursus secara khusus dan operator akan langsung memahami.
Indibiz sebagai salah satu produk BUMN terbesar di tanah air telah mampu membuktikan komitmennya. Salah satunya berkaitan dengan internet yang tersebar merata di seluruh penjuru tanah air.
Memiliki layanan yang telah teruji, dukungan teknis 24/7 dan infrastruktur yang memadai. Menjadikan BUMN ini sebagai tulang punggung bisnis untuk bisa berdaya saing.
